Un logiciel de soins pour institutions, pensé pour plusieurs sites.
Pour les institutions et les centres d'hébergement collectif, sous mandat fédéral ou cantonal, Helvyca réunit le dossier patient, le suivi des soins et la remise des médicaments sur une seule plateforme. Chaque site travaille chez lui, la direction voit l'ensemble : chaque alerte, chaque retard, chaque signal sanitaire, en temps réel.
Ce que vivent vos équipes, chaque jour.
Plusieurs sites, des équipes qui tournent, des personnes qui arrivent et repartent. L'information existe, dans des classeurs, des tableurs et des transmissions par téléphone, mais rarement là où on en a besoin.
Une arrivée un vendredi soir
Identité, allergies, traitement en cours et vaccins sont saisis une fois, à l'arrivée. L'équipe de nuit et le médecin du lundi lisent le même dossier.
La remise des médicaments du matin
Médicaments préparés, remises tracées une à une, alertes visuelles. Ce qui a été remis, par qui et à quelle heure, sans cahier à recopier.
Un transfert vers un autre site
Le dossier suit la personne, en entier. L'équipe qui accueille retrouve identité, traitements et historique, et ne repart pas de zéro.
Les équipes changent, la trace reste
Chaque soin, chaque remise de médicament est saisi là où il se fait, par la personne qui le fait. Le journal répond à « qui a fait quoi, et quand » en quelques secondes.
Le médecin partenaire passe le mardi
Il voit les personnes dont il a la charge, rien d'autre. Ses consultations sont tracées dans le dossier, et sa facturation TARDOC part de la consultation.
La direction voit sans déranger
Indicateurs par site et par région, dépistages et vaccinations avec leurs rappels, retards visibles d'un coup d'œil. Un signal sanitaire qui monte sur un site se voit avant de devenir un foyer.
Ce que vos équipes utilisent chaque jour.
Un socle commun à tous les sites, configuré autour des habitudes de chaque structure.
Dossier patient
Identité, allergies, traitements, documents et liens familiaux sur une chronologie unifiée. Les liens restent visibles, sans jamais mélanger les données.
Suivi des soins
Journal de soins, signes vitaux, suivi des plaies sur schéma corporel, vaccins et dépistages, avec rappels automatisés.
Médicaments et remises
De la prescription à la remise : traitements structurés, remises tracées, alertes visuelles.
Transferts entre sites
Le dossier passe d'un site ou d'un établissement à l'autre en entier, en une action, et chaque transmission est tracée. Chaque structure reste cloisonnée.
Vue d'ensemble
Tableau de bord et statistiques en temps réel, cinq types d'alerte, indicateurs par site et par région.
Équipes multilingues
Pensée pour toute la Suisse : français, allemand et italien, plus l'anglais pour le personnel plus à l'aise dans une langue internationale. Chacun travaille dans sa langue, sur le même dossier.
Agenda, documents ajoutés depuis un téléphone, carnet de correspondants, laboratoire et dictée vocale complètent le socle.
Toutes les fonctionsDes réponses avant les questions.
Audit, appel d'offres, contrôle de protection des données : une institution doit répondre vite, et par écrit.
Dossier de conformité, jour un
Concept de sécurité, analyse d'impact, contrat de sous-traitance type : le dossier complet est remis dès le premier échange.
Journal d'audit inaltérable
Journal médical conservé 20 ans, journal des connexions sur une durée configurable, immuables au niveau du moteur de base de données.
Droits d'accès par site
Chacun ne voit que les personnes dont il a la charge. Un site hors périmètre est refusé, pas masqué.
Sortie prévue au contrat
Chaque dossier s'exporte en PDF avec ses pièces jointes, et l'API FHIR R4 rend les données structurées lisibles ailleurs. L'extraction complète de la base s'obtient sur demande. Les modalités de sortie sont fixées au contrat dès la signature.
Un déploiement qui commence petit.
Cadrage sur place, pilote sur un site avec une formation adaptée, puis extension progressive à l'ensemble de l'institution. La durée et le périmètre du pilote sont définis selon vos besoins. La reprise des données existantes peut être proposée séparément, selon leur volume, leur format et les besoins de migration. Hébergement, sauvegardes, mises à jour et support sont compris dans l'abonnement.
Les quatre étapes du déploiementQuestions fréquentes.
Helvyca convient-il à une institution sans service informatique ?
Oui. Le service s'ouvre dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Rien à installer, aucun serveur à acheter. Hébergement, sauvegardes, mises à jour et support sont compris dans l'abonnement.
Comment gérez-vous plusieurs sites ou plusieurs organisations ?
Chaque site travaille dans son périmètre, la direction voit l'ensemble. Plusieurs organisations peuvent partager la même plateforme sans jamais partager leurs données, jusqu'au journal d'audit.
Que se passe-t-il quand une personne change de site ?
Le transfert emporte le dossier en entier : identité, allergies, traitements, historique et documents. L'équipe d'arrivée y accède dès la validation du transfert, et chaque transmission est tracée.
Les remplaçants et les équipes de nuit peuvent-ils l'utiliser sans longue formation ?
La formation initiale tient en une demi-journée. Un nouveau collaborateur s'ajoute en quelques minutes, avec les droits de son site et de son rôle, et travaille dans sa langue.
Où sont hébergées les données et qui y a accès ?
Exclusivement en Suisse, dans des datacenters certifiés ISO 27001. Chaque accès est journalisé, et les notes cliniques sont chiffrées en base.
Un médecin externe peut-il intervenir dans le dossier ?
Oui, avec un rôle de médecin partenaire limité aux personnes qu'il suit, et une facturation TARDOC intégrée pour ses consultations.
Voyez-le fonctionner. 30 minutes suffisent.
Une démonstration sur données fictives, dans vos locaux ou en visioconférence. Réponse sous un jour ouvrable.
Ou directement : admin@helvyca.ch · +41 76 410 74 93 · WhatsApp
Helvyca · 1700 Fribourg (FR), Suisse