Un software per istituzioni, pensato per le cure su più sedi.
Per le istituzioni e i centri di alloggio collettivo, su mandato federale o cantonale, Helvyca riunisce cartella clinica, seguito delle cure e consegna dei farmaci su una sola piattaforma. Ogni sede lavora per sé, la direzione vede l'insieme: ogni allarme, ogni ritardo, ogni segnale sanitario, in tempo reale.
Ciò che vivono i vostri team, ogni giorno.
Più sedi, team che ruotano, persone che arrivano e ripartono. L'informazione esiste, in raccoglitori, fogli di calcolo e trasmissioni per telefono, ma raramente là dove serve.
Un arrivo il venerdì sera
Identità, allergie, trattamento in corso e vaccini sono inseriti una sola volta, all'arrivo. Il team di notte e il medico del lunedì leggono la stessa cartella.
La consegna dei farmaci del mattino
Farmaci preparati, consegne tracciate una a una, avvisi visivi. Cosa è stato consegnato, da chi e a che ora, senza quaderno da ricopiare.
Un trasferimento verso un'altra sede
La cartella segue la persona, per intero. Il team che accoglie ritrova identità, trattamenti e storico, e non riparte da zero.
I team cambiano, la traccia resta
Ogni cura, ogni consegna di farmaci è registrata là dove avviene, dalla persona che la esegue. Il registro risponde a «chi ha fatto cosa, e quando» in pochi secondi.
Il medico partner passa il martedì
Vede le persone che ha in carico, nient'altro. Le sue consultazioni sono tracciate nella cartella, e la sua fatturazione TARDOC parte dalla consultazione.
La direzione vede senza disturbare
Indicatori per sede e per regione, screening e vaccinazioni con i loro promemoria, ritardi visibili a colpo d'occhio. Un segnale sanitario che sale in una sede si vede prima che diventi un focolaio.
Ciò che i vostri team usano ogni giorno.
Una base comune a tutte le sedi, configurata attorno alle abitudini di ogni struttura.
Cartella paziente
Identità, allergie, trattamenti, documenti e legami familiari su una cronologia unificata. I legami restano visibili, senza mai mescolare i dati.
Documentazione delle cure
Diario delle cure, segni vitali, monitoraggio delle ferite su schema corporeo, vaccinazioni e screening, con promemoria automatici.
Farmaci e consegne
Dalla prescrizione alla consegna: trattamenti strutturati, consegne tracciate, avvisi visivi.
Trasferimenti tra sedi
Il dossier passa per intero da una sede o da un istituto all'altro, in un'unica azione, e ogni trasmissione è tracciata. Ogni struttura resta compartimentata.
Visione d'insieme
Dashboard e statistiche in tempo reale, cinque tipi di allerta, indicatori per sede e per regione.
Team multilingue
Pensata per tutta la Svizzera: italiano, francese e tedesco, più l'inglese per il personale più a suo agio in una lingua internazionale. Ognuno lavora nella propria lingua, sullo stesso dossier.
Agenda, documenti aggiunti da un telefono, rubrica dei corrispondenti, laboratorio e dettatura vocale completano la base.
Tutte le funzioniRisposte prima delle domande.
Audit, bando di gara, controllo della protezione dei dati: un'istituzione deve rispondere in fretta, e per iscritto.
Dossier di conformità dal primo giorno
Concetto di sicurezza, valutazione d'impatto, contratto tipo di trattamento su mandato: il dossier completo è consegnato fin dal primo scambio.
Registro di audit inalterabile
Registro medico conservato 20 anni, registro degli accessi per una durata configurabile, inalterabili a livello del motore di database.
Diritti di accesso per sede
Ognuno vede solo le persone di cui è responsabile. Una sede fuori perimetro è rifiutata, non nascosta.
Uscita prevista nel contratto
Ogni dossier si esporta in PDF con i suoi allegati, e l'API FHIR R4 rende i dati strutturati leggibili altrove. L'estrazione completa della banca dati si ottiene su richiesta. Le modalità di uscita sono fissate nel contratto fin dalla firma.
Un'implementazione che comincia in piccolo.
Analisi in loco, progetto pilota su una sede con una formazione adeguata, poi estensione progressiva a tutta l'istituzione. La durata e il perimetro del pilota sono definiti secondo le vostre esigenze. La ripresa dei dati esistenti può essere proposta separatamente, secondo il volume, il formato e le esigenze di migrazione. Hosting, backup, aggiornamenti e supporto sono compresi nell'abbonamento.
Le quattro tappe dell'implementazioneDomande frequenti.
Helvyca è adatto a un'istituzione senza servizio informatico?
Sì. Il servizio si apre nel browser, su computer, tablet o telefono. Niente da installare, nessun server da acquistare. Hosting, backup, aggiornamenti e supporto sono compresi nell'abbonamento.
Come gestite più sedi o più organizzazioni?
Ogni sede lavora nel proprio perimetro, la direzione vede l'insieme. Più organizzazioni possono condividere la stessa piattaforma senza mai condividere i propri dati, fino al registro di audit.
Che cosa succede quando una persona cambia sede?
Il trasferimento porta con sé il dossier per intero: identità, allergie, trattamenti, storico e documenti. Il team di arrivo vi accede dalla convalida del trasferimento, e ogni trasmissione è tracciata.
I sostituti e i team di notte possono usarlo senza una lunga formazione?
La formazione iniziale sta in mezza giornata. Un nuovo collaboratore si aggiunge in pochi minuti, con i diritti della sua sede e del suo ruolo, e lavora nella propria lingua.
Dove sono ospitati i dati e chi vi ha accesso?
Esclusivamente in Svizzera, in datacenter certificati ISO 27001. Ogni accesso è registrato, e le note cliniche sono cifrate nel database.
Un medico esterno può intervenire nel dossier?
Sì, con un ruolo di medico partner limitato alle persone che segue, e una fatturazione TARDOC integrata per le sue consultazioni.
Guardatelo funzionare. Bastano 30 minuti.
Una dimostrazione su dati fittizi, nei vostri locali o in videoconferenza. Risposta entro un giorno lavorativo.
Oppure direttamente: admin@helvyca.ch · +41 76 410 74 93 · WhatsApp
Helvyca · 1700 Fribourg (FR), Svizzera