La fatturazione TARDOC, a partire dalla consultazione.
Helvyca è un software di fatturazione TARDOC integrato nella cartella clinica. La durata della consultazione propone le posizioni, le regole di cumulo sono verificate durante l'inserimento e l'importo appare in franchi, con il valore del punto del vostro cantone applicato.
Il TARDOC dal 1° gennaio 2026, in quattro punti.
Il TARDOC ha sostituito il TARMED per le prestazioni mediche ambulatoriali in Svizzera. Per uno studio medico o un servizio medico, quattro punti da ricordare.
Si fattura al minuto
Una consultazione inizia con una posizione per i primi cinque minuti, poi ogni minuto supplementare si aggiunge uno alla volta. Finite le fasce di cinque minuti arrotondate per eccesso.
Ogni posizione ha due parti
Punti di prestazione medica (PM) e punti di prestazione di infrastruttura e personale (IPP). Le due parti si sommano, e il totale si moltiplica per il valore del punto.
Il valore del punto è cantonale e annuale
Nell'assicurazione malattia, tra 0.82 e 0.94 franchi secondo il cantone, rivisto ogni anno. La maggior parte dei cantoni applica una tariffa provvisoria, rettificabile a posteriori; nell'assicurazione infortuni e invalidità il valore è nazionale.
Il tempo senza il paziente è riconosciuto
Studio di un dossier ricevuto, informazioni ricevute da terzi o date a terzi: ognuna ha la sua posizione, al minuto, in assenza del paziente. Anche il rapporto a un collega si fattura al minuto, sotto una posizione propria.
I forfait ambulatoriali riguardano gli interventi standardizzati. Una consultazione di medicina di base resta fatturata a prestazione, in TARDOC.
Dalla consultazione alla fattura, senza ridigitazione.
Le posizioni sono collegate alla consultazione stessa. Niente da riportare a fine giornata, niente da cercare in un classificatore.
Prima la durata
Il cronometro misura la consultazione, voi convalidate la durata. Le posizioni corrispondenti vengono inserite, e la traccia tra tempo misurato e tempo fatturato è conservata.
Le regole di cumulo, verificate all'inserimento
Posizioni non cumulabili, supplemento senza la sua posizione principale, tetto per seduta: ogni scostamento è segnalato nel momento in cui componete la prestazione. Nulla blocca, la decisione resta vostra.
Franchi, non solo punti
L'importo appare in franchi durante l'inserimento, con il valore del punto del vostro cantone applicato, indicato come stima finché la fattura non è emessa.
Ogni posizione si spiega
Al passaggio o al clic: descrizione, regole, limiti, e ciò che si applica oltre i 20 minuti di consultazione di base.
Diagnosi ICD-10-GM ufficiali
Il catalogo dell'UST, ripreso dalla fonte federale e aggiornato con essa, in un selettore di ricerca.
Fattura immutabile, QR-fattura compresa
La convalida rende la fattura definitiva: numero sequenziale, valore del punto dell'anno della prestazione, importo esatto al centesimo. PDF archiviabile con polizza di versamento QR.
Le posizioni tariffali sono caricate nella vostra istanza: nessuna chiamata a un servizio esterno durante l'inserimento. Il TARMED resta consultabile, come riferimento.
Il prodottoUna consultazione di 20 minuti, in punti e in franchi.
Bastano tre numeri: i punti di ogni posizione, la quantità e il valore del punto del cantone per l'anno della prestazione.
| Posizione | Descrizione | Quantità × punti | Punti |
|---|---|---|---|
| AA.00.0010 | Consultazione medica, primi 5 minuti | 1 × 19.20 | 19.20 |
| AA.00.0020 | + Consultazione medica, ogni minuto supplementare | 15 × 3.84 | 57.60 |
| Totale dei punti | 76.80 | ||
| Valore del punto, a titolo di esempio | 0.91 CHF | ||
| Importo fatturato | 69.89 CHF | ||
La stessa consultazione vale 62.98 franchi con un valore del punto di 0.82 e 72.19 franchi a 0.94: il valore del punto è fissato cantone per cantone, e la maggior parte dei cantoni lo ha fissato a titolo provvisorio per il 2026. Venti minuti sono anche il massimo fatturabile con queste due posizioni, perché il minuto supplementare è limitato a 15 per seduta.
Le regole che evitano una fattura respinta.
Una sola posizione «primi 5 minuti» per seduta
Consultazione, visita o telemedicina: nella stessa seduta vale una sola delle tre.
Il minuto supplementare non vive da solo, e si ferma a 15
Si aggiunge sempre alla sua posizione principale. Oltre i 20 minuti si fattura solo ciò che corrisponde a una posizione propria: esame di un apparato, spiegazione di un intervento previsto, istruzione del paziente.
Il tempo fatturato è il tempo reale
Il TARDOC conta al minuto e non per fasce di cinque: il minuto iniziato conta per intero, e si fattura il tempo impiegato.
Ciò che si fa durante la consultazione è nella consultazione
Ricetta, certificato, spiegazione al paziente: compresi nel tempo. Le posizioni «in assenza del paziente» servono per il lavoro svolto in un secondo momento, senza di lui.
Una sola indennità di urgenza, e solo se i criteri sono soddisfatti
Consultazione urgente o emergenza: il tariffario definisce ciascuna. Ricevere un paziente senza appuntamento non è, di per sé, una consultazione urgente.
Un motivo sulla fattura, una diagnosi se lo volete
La fattura riporta il motivo del trattamento (malattia, infortunio, maternità, prevenzione, infermità congenita). La diagnosi, invece, è facoltativa nel TARDOC: codice ticinese, oppure solo la prima lettera del codice ICD-10-GM. Il codice completo è richiesto unicamente per i forfait ambulatoriali.
I codici e i punti citati sono quelli del TARDOC in vigore dal 1° gennaio 2026; fa fede unicamente il testo pubblicato dall'OAAT-OTMA.
Domande frequenti.
Helvyca è un software di fatturazione TARDOC o una cartella clinica?
Entrambi, in un solo strumento. La fatturazione TARDOC è integrata nella cartella clinica: la prestazione nasce dalla consultazione e la fattura ne deriva, senza ridigitazione né software separato.
Una consultazione di 20 minuti, quanto fa?
AA.00.0010 (19.20 punti) più 15 volte AA.00.0020 (3.84 punti), cioè 76.80 punti. Con un valore del punto di 0.91 franchi, 69.89 franchi. Venti minuti sono anche il tetto con queste due posizioni.
Che cosa succede oltre i 20 minuti?
Il minuto supplementare è limitato a 15 per seduta. Il tempo eccedente si fattura solo se corrisponde a una posizione propria: esame di un apparato, spiegazione di un intervento previsto, istruzione del paziente. Altrimenti non è fatturabile. Helvyca lo indica al momento dell'inserimento.
Il valore del punto del mio cantone è aggiornato?
Ogni valore cantonale è registrato con la sua fonte e la data di conferma, poi controllato ogni gennaio. Quando un cantone corregge la tariffa a posteriori, Helvyca segnala le fatture emesse al vecchio valore e l'importo da compensare.
Il TARMED è ancora consultabile?
Sì, come riferimento. Il catalogo integrato propone la corrispondenza dei principali vecchi codici TARMED con il loro successore TARDOC.
Le fatture vengono inviate agli assicuratori per via elettronica?
Non ancora. La fattura convalidata esce in PDF archiviabile, con polizza di versamento QR, pronta per essere trasmessa. L'invio elettronico agli assicuratori fa parte delle evoluzioni previste.
Guardatelo funzionare. Bastano 30 minuti.
Una dimostrazione su dati fittizi, nei vostri locali o in videoconferenza. Risposta entro un giorno lavorativo.
Oppure direttamente: admin@helvyca.ch · +41 76 410 74 93 · WhatsApp
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